集團動態(tài)
Group news
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為進一步提高員工的溝通技巧,金控租賃公司于5月19日下午,在14樓會議室舉行了一次主題為“溝通”的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)邀請了民生保險浙江分公司王靈軍先生為大家授課,主要介紹了如何在工作和生活中做到有效的溝通。課上,老師以幽默、互動、結(jié)合案例的授課方式,激起大家學(xué)習(xí)的興趣,引導(dǎo)我們走進“溝通”的世界。溝通是一門藝術(shù),它受到時間、場合、對方的情感、性格特點、溝通者的能力、溝通者在被溝通者心里的認可度和對被溝通者的了解程度等因素的制約。溝通是雙向的,要想有效溝通,必須做好講、聽和問,同時還要學(xué)會換位思考,盡量避免主觀思考過多而使溝通陷入困境。
整場培訓(xùn)老師講得抑揚頓挫、通俗易懂,大家受益匪淺,領(lǐng)悟到很多溝通技巧,將給以后的工作生活帶來很大的幫助。